Infoway — Nossa história

Tecnologia com
propósito.
Desde 2009.

Há mais de 15 anos garantimos que o ambiente computacional das empresas funcione sem parar. Somos especialistas em infraestrutura de TI, com foco em escritórios contábeis e empresas que não podem se dar ao luxo de ficar offline.

+1mil
Clientes ativos
99.9%
Uptime garantido
15+
Anos de mercado
24/7
Suporte NOC
Nossa história

Da fundação à
liderança

2009
Fundação da Infoway
Início das operações em Blumenau, SC, com foco em suporte técnico e manutenção de redes para empresas locais.
2013
Primeiro datacenter próprio
Investimento em infraestrutura própria de servidores, inaugurando serviços de hospedagem dedicada e cloud privado.
2016
Especialização contábil
Parceria estratégica com escritórios contábeis e desenvolvimento de soluções específicas para o setor — Domínio, Questor, Senior e outros.
2019
Lançamento do DFeWeb e InfoDrive
Primeiras plataformas proprietárias: gestão de documentos fiscais eletrônicos e armazenamento inteligente em nuvem.
2022
NOC 24/7 e expansão nacional
Implantação do Centro de Operações de Rede com monitoramento ininterrupto. Clientes em todo o Brasil.
2024
+1.000 clientes ativos
Marco histórico: mais de mil empresas confiam na Infoway para manter sua operação digital segura e disponível.
+1mil
empresas confiam na Infoway
em todo o Brasil, de norte a sul
Segurança
Dados protegidos com firewall, criptografia e monitoramento contínuo.
Disponibilidade
NOC ativo 24h para que sua operação nunca pare.
Performance
Servidores NVMe enterprise para velocidade máxima.
Suporte Humano
Especialistas reais atendendo cada chamado, sem bots.

"Fundamos a Infoway com a convicção de que tecnologia de qualidade não deveria ser privilégio de grandes empresas. Quinze anos depois, continuamos honrando esse compromisso."

IF
Fundador — Infoway
Blumenau, SC · desde 2009
Identidade

Missão, visão
e valores

O norte que guia cada decisão, cada contratação e cada linha de código que escrevemos.

Missão
Manter seu ambiente computacional em pleno funcionamento

Prover soluções de TI robustas, seguras e escaláveis que garantam a continuidade operacional de nossos clientes — com suporte humano, ágil e especializado.

Visão
Ser a referência nacional em TI para escritórios contábeis

Até 2030, queremos ser reconhecidos como o parceiro tecnológico mais confiável do setor contábil no Brasil, presente em cada estado do país.

Valores
Confiança, agilidade e excelência técnica

Honestidade com nossos clientes, velocidade na resolução de problemas, e busca constante pela excelência técnica em tudo que fazemos.

Diferenciais

Por que a Infoway
é a escolha certa?

Não somos apenas mais um provedor de TI. Somos o parceiro que fica ao seu lado quando a situação fica crítica.

01
Infraestrutura 100% própria
Datacenter próprio em Blumenau com redundância total de energia, rede e armazenamento. Não dependemos de terceiros para garantir sua disponibilidade.
02
Especialistas em sistemas contábeis
Nossa equipe conhece profundamente o ecossistema contábil brasileiro — Domínio, Questor, Alterdata, SCI e mais 12 sistemas homologados.
03
Suporte humano e técnico 24/7
Nenhum bot de atendimento. Quando você precisar, vai falar com um especialista real — qualquer hora do dia ou da noite.
04
Plataformas exclusivas desenvolvidas internamente
DFeWeb, InfoDrive, MeuBackupOnline e Sinai Chat são soluções criadas pela Infoway para resolver problemas reais dos nossos clientes.
05
Crescimento com o seu negócio
Nossas soluções são escaláveis. Você começa com o que precisa agora e expande conforme sua empresa cresce — sem migração traumática.

A Infoway nasceu em 2009 em Blumenau (SC) com um objetivo simples e poderoso: manter as empresas funcionando. Desde o início, entendemos que a tecnologia não é um fim em si mesma — ela é o alicerce que permite que negócios prosperem, escritórios contábeis atendam seus clientes e equipes trabalhem sem interrupção.

Ao longo dos anos, crescemos de uma empresa local de suporte técnico para um hub completo de soluções em TI, com infraestrutura própria de datacenter, plataformas desenvolvidas internamente e uma equipe especializada em atender as demandas mais complexas do mercado.

Hoje, somos referência em hospedagem de sistemas contábeis, backup em nuvem, gestão de documentos fiscais eletrônicos e atendimento via WhatsApp — sempre com o mesmo compromisso de 2009: seu ambiente em pleno funcionamento.

Pilares

O que nos move
todos os dias

Segurança
Tratamos os dados dos nossos clientes como se fossem nossos. Camadas de proteção, monitoramento constante e políticas rigorosas de privacidade.
Disponibilidade
Sistemas que não param. Infraestrutura redundante, NOC 24/7 e SLA de 99,9% de uptime para que sua empresa opere sem interrupção.
Performance
Servidores NVMe enterprise, rede de fibra redundante e configurações otimizadas para cada sistema. Velocidade sem abrir mão da estabilidade.
Suporte Humano
Cada chamado atendido por um especialista real. Nada de bots, nada de scripts genéricos — só pessoas capacitadas resolvendo seu problema.
Inovação Contínua
Desenvolvemos nossas próprias plataformas para resolver problemas reais. Investimos constantemente em tecnologia para oferecer o que há de melhor.
Parceria de Longo Prazo
Não somos fornecedores — somos parceiros. Crescemos juntos com nossos clientes, entendendo seu negócio e sugerindo evoluções proativamente.
Time

As pessoas por trás
da Infoway

Especialistas apaixonados por tecnologia e comprometidos com o sucesso de cada cliente.

RF
Equipe de NOC
Operações de Rede
Monitoramento ininterrupto da infraestrutura. Primeiros a saber quando algo não está certo — e a resolver antes de você notar.
SU
Equipe de Suporte
Atendimento Técnico
Especialistas com profundo conhecimento em sistemas contábeis e infraestrutura. Seu ponto de contato direto para qualquer demanda.
DEV
Equipe de Desenvolvimento
Engenharia de Software
Responsáveis pelo DFeWeb, InfoDrive, Sinai Chat e demais plataformas. Inovação constante para resolver problemas reais.
INFRA
Equipe de Infraestrutura
Cloud & Datacenter
Gerenciam o datacenter próprio em Blumenau, garantindo redundância, performance e segurança em todos os níveis da stack.

Vamos conversar?

Seu ambiente computacional
merece o melhor.