Tão relevante quanto a implantação de um projeto de TI, é a garantia de continuidade dessa operação.
Neste cenário, ter um suporte técnico eficiente é essencial para manter redes de computadores, servidores e seus respectivos sistemas e aplicativos sempre operantes.
Para melhor atendê-lo nestas questões, a Infoway TI oferece, além de serviços de manutenção corretiva, também a manutenção preventiva para os seus ambientes.
O suporte é realizado inicialmente por telefone, com acesso remoto, e caso não seja possível chegar a uma solução, você receberá a visita presencial de um técnico.
Toda a nossa estrutura está voltada para manter o seu ambiente computacional em pleno funcionamento.
SERVIDORES
A Infoway TI é especialista em análise, dimensionamento, instalação e manutenção de servidores para sistemas operacionais Linux, Windows Server e para bancos de dados Oracle, SQL, MySQL e PostgreSQL.
Nossos serviços combinam agilidade no atendimento, desempenho e flexibilidade com infraestruturas otimizadas para garantir a disponibilidade e a confiabilidade necessária.
Atuamos de forma pró-ativa, gerenciando com segurança das mais simples às mais complexas atividades. Garantimos com isso escalabilidade e segurança para você aproveitar ao máximo todos os recursos.
OUTSOURCING
A terceirização em TI engloba o gerenciamento de uma série de questões que envolvem a infraestrutura física e lógica do seu ambiente computacional.
Entre eles podemos citar os serviços de e-mails, sistemas operacionais, backups, contingência, segurança de dados.
Ao optar pelo outsourcing da Infoway você pode contar com o armazenamento de dados e informações, sistemas e arquivos em datacenter, profissionais competentes e soluções de antivírus, firewall, controle de acessos e outros recursos para a segurança de TI.
Nosso atendimento é realizado tanto remoto quanto presencial.
O investimento é escalável, de acordo com as suas necessidades e proporcional ao consumo e ao crescimento da sua empresa.
" Quando especialistas cuidam das operações de TI, a tranquilidade é garantida. "
O melhor da tecnologia para ajudar negócios a evoluir